Gérer mes données personnelles
Récuperer les données sur mon disque dur
Votre ordinateur portable ou fixe est bon pour la poubelle ? Si votre disque dur n'est pas endommagé, nous pouvons sans problème transférer tous vos documents importants sur votre nouvel ordinateur, voir disque externe.
Nous intervenons également à distance sur toute la France par téléphone ou via notre service d'assistance en ligne. N'hésitez pas à demander une prestation en ligne si votre secteur n'est pas couvert.
- Premièrement, vérifiez bien que vous êtes en possession de l'intégralité du matériel à installer.
- Contactez-nous ensuite par téléphone en expliquant que vous souhaitez faire installer tel type de matériel. Un rendez-vous pour une intervention à domicile sera alors pris selon vos disponibilités (en journée ou en soirée).
- Le jour J, l'installateur se rend à votre domicile et réalise sous vos yeux à l'assemblage, câblage et configuration de votre matériel.
- Une fois l'installation terminée, l'installateur vous expliquera brièvement comment utiliser votre nouveau matériel. Si vous avez besoin d'une aide plus approfondie, n'hésitez pas à prendre rendez-vous pour une séance de formation supplémentaire.
- Si vous êtes satisfait de notre travail, il ne vous reste plus qu'à régler le montant de la prestation directement à votre installateur. Vous recevrez votre facture sous 24 heures directement sur l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de votre commande de prestation.
Votre intervenant se déplace à votre domicile du lundi au samedi de 9h à 20h sans interruption. Pour une intervention en matinée, il est préférable de nous prévenir la veille par un simple message. Nous pouvons également intervenir le dimanche et jours fériés moyennant un supplément tarifaire.
Nous privilégions les règlements par chèque bancaire ou postal, mais acceptons également les règlements en espèces. Pour des raisons de sécurité, votre intervenant dispose de très peu de monnaie sur lui. Nous vous remercions donc de préparer l'appoint.
Suite au manque d'intérêt de nos clients et face aux contraintes que cela engendre, nous n'acceptons pour le moment plus les règlements par CESU préfinancés.
Nous intervenons également à distance sur toute la France par téléphone ou via notre service d'assistance en ligne. N'hésitez pas à demander une prestation en ligne si votre secteur n'est pas couvert.
Votre intervenant se déplace à votre domicile du lundi au samedi de 9h à 20h sans interruption. Pour une intervention en matinée, il est préférable de nous prévenir la veille par un simple message. Nous pouvons également intervenir le dimanche et jours fériés moyennant un supplément tarifaire.
Nous privilégions les règlements par chèque bancaire ou postal, mais acceptons également les règlements en espèces. Pour des raisons de sécurité, votre intervenant dispose de très peu de monnaie sur lui. Nous vous remercions donc de préparer l'appoint.
Suite au manque d'intérêt de nos clients et face aux contraintes que cela engendre, nous n'acceptons pour le moment plus les règlements par CESU préfinancés.

