Installer ma Box ADSL Internet TV téléphone
LiveBox, BBox, FreeBox, DartyBox... Vous avez maintenant tout ce qu'il faut pour accéder aux joies de l'Internet Haut-Débit... Encore faudrait-il réussir à installer tout ce matériel !
Configuration de vos ordinateurs, raccordement de votre nouvelle ligne téléphonique, connexion du boitier multimédia à votre télé... Vous n'aurez à vous occuper de rien !
Évitez-vous un appel surtaxé à la Hotline qui ne fera que tenter de vous guider tant bien que mal, voir vous envoyé un technicien facturé au prix fort. Appelez nous ! Nous viendrons avec plaisir installer votre Box et tout ce qui va avec directement à votre domicile.
Intervenez vous à distance sur le reste de la France ?
Nous intervenons également à distance sur toute la France par téléphone ou via notre service d'assistance en ligne. N'hésitez pas à demander une prestation en ligne si votre secteur n'est pas couvert.
Comment se déroule l'installation de mon matériel ?
- Premièrement, vérifiez bien que vous êtes en possession de l'intégralité du matériel à installer.
- Contactez-nous ensuite par téléphone en expliquant que vous souhaitez faire installer tel type de matériel. Un rendez-vous pour une intervention à domicile sera alors pris selon vos disponibilités (en journée ou en soirée).
- Le jour J, l'installateur se rend à votre domicile et réalise sous vos yeux à l'assemblage, câblage et configuration de votre matériel.
- Une fois l'installation terminée, l'installateur vous expliquera brièvement comment utiliser votre nouveau matériel. Si vous avez besoin d'une aide plus approfondie, n'hésitez pas à prendre rendez-vous pour une séance de formation supplémentaire.
- Si vous êtes satisfait de notre travail, il ne vous reste plus qu'à régler le montant de la prestation directement à votre installateur. Vous recevrez votre facture sous 24 heures directement sur l’adresse e-mail que vous avez fourni lors de votre commande de prestation.
Quels sont vos jours et heures d'intervention ?
Votre intervenant se déplace à votre domicile du lundi au samedi de 9h à 20h sans interruption. Pour une intervention en matinée, il est préférable de nous prévenir la veille par un simple message. Nous pouvons également intervenir le dimanche et jours fériés moyennant un supplément tarifaire.
Combien l'installation de mon équipement informatique va elle me coûter ?
Quels modes de règlement acceptez-vous ?
Nous privilégions les règlements par chèque bancaire ou postal, mais acceptons également les règlements en espèces. Pour des raisons de sécurité, votre intervenant dispose de très peu de monnaie sur lui. Nous vous remercions donc de préparer l'appoint.
Suite au manque d'intérêt de nos clients et face aux contraintes que cela engendre, nous n'acceptons pour le moment plus les règlements par CESU préfinancés.
Intervenez vous à distance sur le reste de la France ?
Nous intervenons également à distance sur toute la France par téléphone ou via notre service d'assistance en ligne. N'hésitez pas à demander une prestation en ligne si votre secteur n'est pas couvert.
Quels sont vos jours et heures d'intervention ?
Votre intervenant se déplace à votre domicile du lundi au samedi de 9h à 20h sans interruption. Pour une intervention en matinée, il est préférable de nous prévenir la veille par un simple message. Nous pouvons également intervenir le dimanche et jours fériés moyennant un supplément tarifaire.
Combien la maintenance de mon ordinateur va elle me coûter ?
Quels modes de règlement acceptez-vous ?
Nous privilégions les règlements par chèque bancaire ou postal, mais acceptons également les règlements en espèces. Pour des raisons de sécurité, votre intervenant dispose de très peu de monnaie sur lui. Nous vous remercions donc de préparer l'appoint.
Suite au manque d'intérêt de nos clients et face aux contraintes que cela engendre, nous n'acceptons pour le moment plus les règlements par CESU préfinancés.
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