Questions fréquentes

Comment se déroule la réparation de mon matériel informatique ?

Nous disposons en permanence de pièces de rechanges qui, pour peu que votre ordinateur soit "standard" nous permettrons de vous dépanner immédiatement. La réparation sera alors effectuée dans l'heure.

Si nous ne disposons pas de pièce de rechange compatible, le réparateur notera alors les caractéristiques importantes de votre matériel ou enlèvera éventuellement votre ordinateur pour une réparation en atelier. Les pièces de rechange sont généralement disponibles sous quelques jours. Votre réparateur reviendra alors finaliser la réparation de votre matériel informatique.

Vous avez bien sur la possibilité de choisir votre pièce de rechange avec votre réparateur. Celui-ci vous aidera alors à faire votre choix en fonction de vos préférences : composant d’occasion, économique, fiabilité ou performance... c'est vous qui choisissez !